Termos de Uso

1. Objetivo e Natureza do Treinamento

O Curso PRO / Treinamento Sua Própria Lavanderia tem finalidade exclusivamente educacional. Ele compartilha o conhecimento construído a partir de uma história pessoal real — a experiência da Trevo Lavanderia Express e do criador Vitor — para ensinar o aluno a montar e operar uma lavanderia self-service de forma prática, objetiva e sem necessidade de franquias.

O que o treinamento inclui:

• Videoaulas completas
• E-book de montagem
• Acesso à loja oficial da SPL com parceiros confiáveis
• Indicação de fornecedores recomendados
• Grupo exclusivo de alunos (regras na cláusula 3)

2. Acesso ao Treinamento

• O acesso ao conteúdo é vitalício.
• O suporte direto da SPL é limitado aos primeiros 7 dias após a compra. Após esse período, a SPL não tem obrigação de prestar suporte por mensagem, ligação ou e-mail.
• O acesso é individual e intransferível. Compartilhar login, senha ou conteúdo do treinamento com terceiros resultará em bloqueio imediato e definitivo da conta, sem reembolso.

3. Grupo Exclusivo de Alunos

Ao adquirir o curso, o aluno poderá ser incluído no grupo exclusivo da SPL. O grupo serve única e exclusivamente para troca de informações entre alunos.

Proibições no grupo:

• Fazer anúncios, divulgações ou ofertas de produtos e serviços sem autorização prévia e por escrito da SPL.
• Difamar, ofender ou desacreditar o organizador, a marca SPL, parceiros ou outros alunos.
• Compartilhar conteúdos externos ao escopo do treinamento sem autorização.
• Brigas, xingamentos, comportamentos ofensivos ou desrespeito entre membros.

Como tratar opinião, feedback ou reclamação:

Qualquer opinião, feedback ou reclamação sobre o treinamento, o organizador, parceiros ou conteúdo deve ser tratada exclusivamente em canal privado, pelo contato oficial:

📞 +55 38 99965‑2463

Penalidades:

• Qualquer violação das regras acima resulta em banimento permanente e definitivo do grupo, sem aviso prévio e sem direito a retorno.
• Os dados do aluno banido são mantidos em nosso sistema interno, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), com a finalidade legítima de impedir reentrada.

3.1. Função Bônus VIP — Uso Comercial de Imagem e Conteúdo

A SPL pode oferecer, como bônus VIP dentro da área de membros, espaços específicos onde alunos compartilham fotos da própria lavanderia, vídeos, depoimentos, conversas e resultados.

A participação na função Bônus VIP é facultativa — o aluno que não desejar autorizar o uso de seus conteúdos para os fins acima simplesmente não deve postar nessas áreas. O ato de publicar voluntariamente nesses espaços, somado ao aceite destes Termos no momento da compra, configura consentimento livre, expresso e informado para o uso comercial descrito.

A revogação não afeta a licitude do uso anterior à manifestação. A SPL retirará o material das comunicações futuras em até 30 dias da solicitação.

4. Direitos Autorais e Imagem

Todo o conteúdo (vídeos, materiais, identidade visual, marca SPL e Trevo Lavanderia Express) é protegido por direitos autorais. É estritamente proibido:

• Copiar, redistribuir, revender, sublicenciar ou disponibilizar o conteúdo;
• Utilizar a imagem da SPL, do organizador ou da marca para enganar terceiros;
• Usar materiais do curso para criar cursos, mentorias ou produtos concorrentes.

A violação desses direitos sujeita o infrator às sanções civis e criminais aplicáveis (Lei nº 9.610/98).

5. Política de Reembolso

Por essa razão, e em respeito ao art. 49 do Código de Defesa do Consumidor:

5.1. Direito de arrependimento (7 dias):

O aluno pode solicitar o cancelamento da compra e o reembolso integral em até 7 dias corridos a contar da data de pagamento, desde que cumpra cumulativamente todas as condições abaixo:

• (a) Não tenha acessado nenhuma aula, mesmo que parcialmente (verificado por nosso sistema interno de registro de acesso);
• (b) Não tenha baixado qualquer material complementar (e-book, planilhas, anexos);
• (c) Não tenha entrado no grupo exclusivo de alunos nem na área de membros;
• (d) Não tenha contatado qualquer parceiro ou fornecedor indicado pela SPL;
• (e) Faça a solicitação formal pelo canal oficial: 📞 +55 38 99965‑2463.

5.2. Após o consumo:

Uma vez que qualquer das condições acima seja descumprida, considera-se o produto consumido e o reembolso não será concedido, conforme natureza do conteúdo digital de acesso instantâneo.

5.3. Aceite informado:

Ao finalizar a compra, o aluno declara que leu, compreendeu e aceitou esta política antes de qualquer acesso ao conteúdo.

6. Parceiros e Fornecedores Indicados

A SPL indica parceiros e fornecedores que considera confiáveis (equipamentos, manutenção, containers, vending, meios de pagamento, busca de ponto, entre outros). No entanto:

• A SPL apenas fornece o contato. O aluno entra em contato com cada parceiro por livre e espontânea vontade.
• A SPL NÃO se responsabiliza, em hipótese alguma, por: vendas, entregas, atrasos, defeitos, atendimento, suporte técnico, pós-venda, qualidade, garantia, instalação, manutenção ou qualquer outra obrigação dos parceiros.
• A SPL não promete, em nome dos parceiros, qualquer condição comercial, prazo, preço, desconto ou benefício.
• Cada parceiro é o único e exclusivo responsável pelas próprias atitudes, produtos e serviços. Qualquer suporte, reclamação, garantia, troca, devolução ou cobrança deve ser tratada diretamente com o parceiro, e não com a SPL.

7. Termos para Afiliados

Os afiliados devem seguir as regras disponíveis na plataforma Cakto. É proibido aos afiliados:

• Utilizar imagens que não sejam de Vitor (criador do curso) na divulgação;
• Associar o curso a promessas enganosas, golpes ou esquemas;
• Divulgar o curso com "ofertas black", falsas promessas de retorno financeiro ou garantias de lucro;
• Utilizar a marca SPL fora dos materiais oficiais aprovados.

O descumprimento resulta em bloqueio imediato da conta do afiliado e cancelamento das comissões pendentes.

8. Atualizações e Alterações

Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento, sem aviso prévio. O conteúdo do curso também pode ser atualizado, ampliado ou modificado sempre que necessário, visando melhorar a experiência do aluno. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

9. Isenção de Responsabilidade e Resultados

O treinamento ensina com base na experiência real do criador na Trevo Lavanderia Express, transformada em método. A SPL não garante, em hipótese alguma, qualquer tipo de resultado financeiro, lucro, faturamento, retorno sobre investimento ou sucesso operacional.

O resultado de cada aluno depende exclusivamente de:

• Esforço e dedicação do próprio aluno;
• Capacidade de execução;
• Capital investido;
• Mercado local e ponto comercial escolhido;
• Decisões tomadas durante a operação;
• Fatores externos (economia, concorrência, fornecedores, etc.).

10. Proteção de Dados (LGPD)

A SPL trata os dados pessoais dos alunos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados (nome, e-mail, telefone, dados de pagamento via Cakto, interações no grupo e na área de membros) são utilizados para:

• Cumprimento do contrato de prestação do treinamento;
• Comunicação de aulas, atualizações e novidades;
• Marketing da SPL;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Os dados são armazenados em sistema interno seguro e tratados com as medidas técnicas adequadas. O aluno tem direito a acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de manutenção.

Dúvidas sobre dados pessoais devem ser tratadas pelo canal oficial: 📞 +55 38 99965‑2463.